Hitna stomatološka pomoć — da li Vam je potreban hitan pregled? Pogledajte dežurne ordinacije →
Radna verzija. Ovaj tekst je nacrt u pravnoj reviziji i može se izmijeniti prije konačne objave.

Uslovi korištenja za pacijente

1. Šta je Moj Zubar

Javni direktorijum stomatoloških ordinacija, pretraga termina, zakazivanje i pacijentski portal kojim upravlja [PRAVNI SUBJEKT] d.o.o., Bosna i Hercegovina. Korištenjem prihvatate ove uslove.

2. Moj Zubar nije zdravstvena ustanova

Ne pružamo zdravstvene usluge, dijagnoze ni savjete — to čini ordinacija koju izaberete. Provjera simptoma je informativna pomoć za usmjeravanje i nije dijagnoza. Kod ozbiljnih simptoma ne čekajte — kontaktirajte hitnu pomoć ili dežurnu ordinaciju; telefoni dežurnih ordinacija dostupni su bez prijave.

3. Nalog i tačnost podataka

Odgovorni ste za tačnost svojih podataka i za to da pristup svom uređaju i e-pošti ne dijelite. Nalog za maloljetnika ili štićenika vodi zakonski zastupnik u granicama svog ovlaštenja.

4. Zakazivanje i otkazivanje

Termin je zaključen tek kad ga ordinacija potvrdi (osim gdje je označeno trenutno potvrđivanje). Otkazivanje i nedolazak regulišu pravila ordinacije prikazana pri zakazivanju. Moj Zubar nije strana ugovora o liječenju između vas i ordinacije.

5. Vaš karton i saglasnosti

Klinički karton vodi ordinacija. Kroz portal možete vidjeti svoje zapise, dati i povući granularnu saglasnost za dijeljenje kartona sa drugom ordinacijom, izvesti svoje podatke i vidjeti ko je pristupao vašim podacima. Detalji obrade su u Politici privatnosti.

6. Podsjetnici i komunikacija

Podsjetnike o terminima šaljemo kanalima koje omogućite (Telegram/Viber/WhatsApp uz vaš izričit pristanak; SMS i e-mail na kontakt koji ste dali ordinaciji). Messaging kanale isključujete u samoj aplikaciji (/stop, „Otprati") ili zahtjevom ordinaciji — bez uticaja na liječenje.

7. Recenzije

Recenziju može ostaviti samo pacijent sa stvarnim iskustvom u ordinaciji. Zabranjeni su neistiniti navodi, govor mržnje i objavljivanje tuđih ličnih podataka. Recenzije prolaze moderaciju; sponzorisani sadržaj u direktorijumu je označen.

8. Odgovornost

Ne odgovaramo za kvalitet zdravstvene usluge ordinacije, za tačnost podataka koje ordinacije objavljuju o sebi, ni za štetu nastalu nepoštivanjem uputa zdravstvenog radnika. Platforma se pruža „kakva jeste"; ne garantujemo neprekidnu dostupnost.

9. Završne odredbe

Mjerodavno pravo Bosne i Hercegovine; za potrošače u EU primjenjuju se i prisilna zaštitna pravila države njihovog boravišta. Izmjene objavljujemo unaprijed. Kontakt: [EMAIL].